Map Unavailable
Date/Time
Date(s) - 24.05.2022
14:00 - 16:15
Categories
Kā uzlabot IT pakalpojumu pārvaldību?
Ievies ITIL, izmantojot ES fondu līdzfinansējumu.
Šī gada 24. maijā no plkst. 14:00 līdz 16:15 tiekamies vebinārā, kurā stāstīsim par ITIL risinājumiem pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai, piesaistot ES fondu līdzfinansējumu un dalīsimies praktiskā pieredzē.
Reģistrējies dalībai vebinārā līdz 23. maijam, aizpildot reģistrācijas formu šeit.
Vebināra uzzināsi:
- kas ir ITIL,
- kāda ir ITIL attīstības vēsture un nozīme publiskajā sektorā,
- kā ITIL globālā un vietējā mērogā darbojas praksē,
- kā ieviest ITIL,
- kāds ir Eiropas Savienības pieejamais atbalsts un pieteikšanās process līdzfinansējuma saņemšanai komersantiem.
Pasākuma programmu nodrošinās un pieredzē dalīsies ITIL praktiķi un savu jomu speciālisti:
- “ITIL un tā loma IT pakalpojumu attīstībā”. Āris Dzērvāns, Rīgas digitālās aģentūras vadītājs, mācību centra “Baltijas Datoru akadēmija” (BDA) ITIL pasniedzējs;
- “Jaunās ITIL V4 versijas priekšrocības un pielietojums pasaules praksē”. Artūrs Pielēns-Pelēns, Starptautiskā Biznesa Attīstības Direktors uzņēmumā Squalio, mācību centra “Baltijas Datoru akadēmija” (BDA) ITIL pasniedzējs;
- “Sagatavojies nākotnes procesam ar ITIL”. Pauls Jansons, Atea Global Services tehniskais direktors;
- Mācību tēmas un pieteikšanās process dalībai projektā “Apmācības IKT profesionāļiem”. Inese Krilova, LIKTA projektu vadītāja.
- “Atea Global Services pieredze projekta “Apmācības IKT profesionāļiem” īstenošanā”. Elmārs Builis, Atea Global Services projektu vadītājs.
- Noslēgumā – jautājumi un atbildes.
Uz tikšanos tiešsaistē!
Vebināru organizē mācību centrs “Baltijas Datoru Akadēmija” (BDA) un “Latvijas Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas asociācija” (LIKTA)